משלוחים והחזרות

משלוחים ואיסוף עצמי:

שליחות עד הבית:

• שליחות חינם עד הבית עד כ-14 ימי עסקים- בהזמנה מעל ₪249 כאשר ימי העסק הם א׳-ה׳.
• בהזמנה הנמוכה מ-₪249 עלות השליחות הינה 25 ש״ח.
  

איסוף עצמי מהחנויות:

• ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף עד כ- 24 שעות  משעת ההזמנה. אנו ניצור קשר טלפוני לעדכון שההזמנה מוכנה. לרשימת חנויות וטלפונים
  
  משלוחים מהיום להיום:
  הזמנות המתקבלות עד השעה 12:00 יסופקו באותו היום עד השעה 19:00
  איזור שירות למשלוח גוש דן (הרצליה בצפון, ראשון לציון בדרום, פתח תקווה במזרח)
  עלות שליחות מהיום להיום- 45 ש״ח
  משלוחים מהיום להיום לא פועלים בסופ״ש או בערבי חג.

משלוחים מחוץ לישראל:
 למשלוח מחוץ לישראל יש להזמין דרך atawear.com

הטבות משלוח חינם:

מעבר לתנאי המשלוח הקבועים, אתא החדשה של החבר'ה היותר טובים (2016) בע"מ רשאית להציע מעת לעת משלוח חינם, באופן מלא או חלקי, לפי שיקול דעתה.

הטבת משלוח חינם, ככל שתינתן, תחול בהתאם לתנאים כפי שיוצגו באתר במועד ביצוע ההזמנה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להפסיק או לבטל את הטבת משלוח חינם בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

 החלפות:

החלפה בחנויות: 

ניתן להגיע להחליף בכל אחת מהחנויות של אתא- לחנויות וטלפונים

• החלפה באמצעות שליח: 

לצורך החלפה, יש ליצור קשר לתיאום שליחות בטלפון/בוואטאפ -0548060427

• החלפה ראשונה עבור הזמנה אינה כרוכה בעלות נוספת. החלפה שניה עבור אותה הזמנה כרוכה בעלות נוספת של 40 ש״ח. 

החזרות:

אנו מקבלים בשמחה החזרות של כל פריט שלא נפגע או/ו נפגם, עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.

החזר כספי: הזיכוי יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד הביטול, הודעה תשלח במייל.

הזיכוי הינו זיכוי כספי מלא לאמצעי התשלום שאיתו בוצעה ההזמנה.

במקרה של החזרת פריט ינוכה מסכום ההחזר עלות המשלוח בסך ₪28.

** פריטים שנקנו בסייל, ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט.

החזרה בעת קנייה בחנויות, החזר כספי לאמצעי תשלום עד 2 ימי עסקים מרגע הקנייה, במידה ועברו 2 ימי עסקים ניתן לקבל זיכוי הגיפט קארד לקנייה הבאה.

החזרה באמצעות שליח:

• לצורך החזרה, יש ליצור קשר לתיאום שליחות בטלפון - 054-8060427
• עלות המשלוח להחזרה הינה ₪28

החזרה בחנויות:

ניתן לבצע החזרה בכל אחת מהחנויות של אתא- לדף חנויות וטלפונים

אנו זמינים לשאלות נוספות,

אינסטגרם: atawear2016

במייל: support@atawear.co.il

בטלפון: 054-8060427

** פריטים שנקנו בסייל, ניתן להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט או להחליף עד 14 ימי עסקים.

אתא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת ט.ל.ח