משלוחים והחזרות

משלוחים ואיסוף עצמי:

שליחות עד הבית:

  • שליחות חינם עד הבית עד כ-4 ימי עסקים- בהזמנה מעל ₪400 כאשר ימי העסק הם א׳-ה׳ ( למעט בתקופת סייל שליחות עד הבית עד כ-7 ימי עסקים).
  • בהזמנה הנמוכה מ-₪400 -עלות השליחות הינה 25 ש״ח.

איסוף עצמי מהחנויות:

ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף עד כ- 24 שעות  משעת ההזמנה. אנו ניצור קשר טלפוני לעדכון שההזמנה מוכנה. לרשימת חנויות וטלפונים

משלוחים מהיום להיום - 
הזמנות המתקבלות עד השעה 12:30 יסופקו באותו היום עד השעה 18:00
איזור שירות למשלוח גוש דן (הרצליה בצפון, ראשון לציון בדרום, פתח תקווה במזרח)
עלות שליחות מהיום להיום- 45 ש״ח
משלוחים מהיום להיום לא פועלים בסופ״ש או בערבי חג.

משלוחים מחוץ לישראל:
 למשלוח מחוץ לישראל יש להזמין דרך atawear.com
.

 החלפות:

החלפה בחנויות: 

ניתן להגיע להחליף בכל אחת מהחנויות של אתא- לחנויות וטלפונים

  • החלפה באמצעות שליח: 

לצורך החלפה, יש ליצור קשר לתיאום שליחות בטלפון -0548060427

  • החלפה ראשונה עבור הזמנה אינה כרוכה בעלות נוספת. החלפה שניה עבור אותה הזמנה כרוכה בעלות נוספת של 40 ש״ח. 

החזרות:

אנו מקבלים בשמחה החזרות של כל פריט שלא נפגע או/ו נפגם, עד 14 יום מרגע הקניה. הזיכוי הינו זיכוי כספי מלא לאמצעי התשלום שאיתו בוצעה ההזמנה ועבור הפריטים שנרכשו ללא עלות המשלוח. יש לצרף אישור משלוח וקבלה כאשר הרכישה נעשתה באתר.

החזרה בעת קנייה בחנויות , החזר כספי לאמצעי תשלום עד 2 ימי עסקים מרגע הקנייה, במידה ועברו 2 ימי עסקים ניתן לקבל זיכוי הגיפט קארד לקנייה הבאה.

החזרה באמצעות שליח:

  • לצורך החזרה, יש ליצור קשר לתיאום שליחות בטלפון - 0548060427
  • עלות המשלוח להחזרת פריט הינה ₪28

החזרה בחנויות:

ניתן לבצע החזרה בכל אחת מהחנויות של אתא- לדף חנויות וטלפונים

אנו זמינים לשאלות נוספות בטלפון 054-8060427 ובמייל support@atawear2016.com

אתא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת ט.ל.ח