משלוחים והחזרות

כל הזמנה שהתקבלה נבדקת, נארזת ונשלחת אלייך. הבוטיק מתחייב להוציא למשלוח כל הזמנה תוך שני ימי עסקים.

זמני הגעת המשלוח תלויים בחברות המשלוחים השונות, ועלולים להשתנות במקרים של עומס בחברת המשלוחים או במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.

*משלוח באמצעות דואר רשום – יגיע לסניף הדואר הקרוב לביתך עד 14 ימי עסקים מהיום בו נמסר לדואר.

עלויות משלוח:

  • איסוף עצמי מחנויות שלנו  – חינם!
  • משלוח בדואר רשום לסניף הדואר הקרוב אלייך – 18₪
  • משלוח בדואר רשום בהזמנה מעל 500₪ – חינם!

החלפות והחזרות:

במקרה של החלפת פריט\החזרת פריט יש ליצור קשר עם שרות הלקוחות במייל hello@atawear.co.il  או בטלפון-03-9060223 כדי שנוכל לשמור עבורך את המידה או הפריט הרצוי.

  • החלפת מוצר עבור מוצר אחר או זיכוי (לחנות או לאתר) תתבצע עד שבועיים ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נגרם לו נזק, לא נעשה בו שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית כשהתווית עדיין מחוברת אליו.
  • ביטול עסקה/החזר כספי יתאפשר בתוך ארבעה ימי עסקים מיום קבלת המוצר ובניכוי של 5% מערך העסקה על פי תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) תשע”א 2010.

כדי להחזיר את המוצר יש לשלוח אותו באמצעות דואר רשום ל-ATAWEAR בכתובת: תושיה 19 (קומה 3), תל אביב . זיכוי\החלפה\החזר כספי יבוצעו רק לאחר הגעת המוצר- שליחת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח ובאחריותו.

שימו לב: מוצרים בסייל או בסוף עונה ניתנים להחלפה בלבד או להחזרה תמורת זיכוי לאתר או לבוטיק פרשס. לא ינתן זיכוי כספי על פריטים שנקנו בסייל.

Your Cart